Esta Política explica como tratamos dados pessoais no site da Farmácia Popularmed Niterói (Canoas/RS), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização:
Controlador dos dados: DROGARIA TULIO DE ROSE LTDA – Nome Fantasia: FARMÁCIA POPULARMED – CNPJ 07.492.485/0001-27.
Endereço: Rua Julio De Castilhos, 445 – Bairro Niterói – Canoas/RS – CEP 92120-030.
Tratamos dados com fundamento, entre outros, em: execução de contrato (atender seu pedido/tele‑entrega), cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: regras sanitárias e fiscais), consentimento (cookies de analytics/marketing, comunicações opcionais), e interesse legítimo (segurança do site, prevenção a fraudes, melhoria de serviços). Para dados sensíveis de saúde, seguimos as hipóteses específicas da LGPD para tutela da saúde e procedimentos realizados por profissionais e serviços de saúde.
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de analytics e marketing. Você pode revisar suas preferências a qualquer momento.
Podemos compartilhar dados com operadores que prestam serviços sob nossas instruções, como: provedores de hospedagem e e‑mail, plataformas de analytics, meios de pagamento, ferramentas de encurtamento de links e atendimento (ex.: WhatsApp), logística/entregadores, e com órgãos públicos quando necessário (ex.: programas governamentais como Farmácia Popular, exigências fiscais e sanitárias). Esses terceiros devem observar a confidencialidade e as medidas de segurança compatíveis com a LGPD.
Mantemos dados somente pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, ao atendimento de exigências legais ou regulatórias aplicáveis ao setor farmacêutico e aos prazos de guarda relacionados a documentos fiscais e sanitários. Após o período, dados são eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura quando houver base legal para retenção adicional.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, incidentes e usos indevidos. Apesar dos esforços, nenhum ambiente é totalmente imune a riscos na internet; caso ocorra um incidente relevante, seguiremos os procedimentos previstos na LGPD.
Você pode solicitar, nos canais abaixo: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO).
Ao nos contatar por WhatsApp, você compartilha dados com a plataforma do WhatsApp/Meta (políticas próprias). Utilizamos o canal exclusivamente para atendimento, orçamentos, informações e, quando aplicável, para tele‑entrega. Poderemos utilizar encurtadores de link e ferramentas de análise para medir desempenho de campanhas e melhorar o atendimento.
Para participar do Programa Farmácia Popular e para a dispensação de medicamentos, podemos tratar dados pessoais e dados sensíveis de saúde estritamente necessários, incluindo documentos e informações constantes em receitas e autorizações. O tratamento é realizado por profissionais habilitados e segue as normas sanitárias e a LGPD, com controles adicionais de segurança e confidencialidade.
Alguns prestadores (ex.: plataformas de nuvem, analytics ou atendimento) podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos compatíveis com a LGPD para assegurar proteção adequada.
O atendimento a menores de idade é realizado com o envolvimento do responsável legal, observadas as normas aplicáveis. Não direcionamos comunicações de marketing a menores.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre a mais recente publicada nesta página, indicando a data de atualização.
Fale com o nosso Encarregado (DPO) e responderemos em prazo razoável.